FAQ
Trouvez les réponses à nos questions les plus fréquentes.
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Expédition et retours
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement entre 5 et 10 jours ouvrables selon votre localisation. Vous recevrez un numéro de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes.
Puis-je retourner mon produit ?
Oui. Vous avez 30 jours après la réception pour retourner votre produit s’il ne vous convient pas.
Comment faire un retour ?
Contactez-nous via la page Contact avec votre numéro de commande. Nous vous guiderons étape par étape.
Que faire si mon produit arrive endommagé ?
Contactez-nous immédiatement avec une photo du produit et nous vous enverrons un remplacement gratuitement.
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Produit
Le shaker est-il étanche ?
Oui, notre shaker est conçu avec un système anti-fuite pour garantir une utilisation sécurisée, même en déplacement.
Quelle est la capacité du shaker ?
Le shaker a une capacité idéale pour vos protéines, pré-workout ou boissons quotidiennes.
Est-il facile à nettoyer ?
Oui, il est très facile à nettoyer et compatible avec le lave-vaisselle.
Peut-on l’utiliser tous les jours ?
Absolument. Il est conçu pour une utilisation quotidienne, que ce soit pour le gym, le travail ou les déplacements.
Le shaker mélange-t-il bien sans grumeaux ?
Oui, il est conçu pour offrir un mélange rapide et homogène sans grumeaux.
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Commandes
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès l’expédition.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, contactez-nous rapidement après votre achat et nous ferons le nécessaire.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit et les paiements sécurisés.